RECRUIT

1. 総則

株式会社エトヴォス(以下「ETVOS」といいます)は、お客さまの声を商品にすばやく反映させ、シンプルな成分できちんと結果を出す「実感できるナチュラルサイエンス」なスキンケアを提供する会社です。あなたの美しさを今よりもっと引き出すために、美肌を追求し、今後も進化し続けるために、本利用規約(以下「本規約」といいます)を制定いたしました。
本規約は、ETVOSの商品、Web サイトの利用、メルマガその他のサービスをエトヴォスの直営店舗・エトヴォス公式オンラインストアから購入・利用される場合に限り適用いたします。利用者は、商品・サービスを購入・利用し、あるいは本規約の変更を通知された後に商品・サービスの購入・利用をした場合には、本規約に同意したものとみなします。

2. 利用者の定義

利用者とは,当社が運営する直営店舗・エトヴォス公式オンラインストア(以下、「直営店舗」といいます)から、当社の商品・サービスを購入・利用された方をいいます。
直営店舗エトヴォス公式オンラインストアに表記のある店舗が対象です。

3. 本規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、利用者の承諾なしに利用規約の変更ができるものとします。また、当社が別途定める場合を除いて、当社WEBサイト上に利用規約の改定内容等を表示された時点より、その効力が生じるものとします。

4. 利用規約の範囲

本規約の他に、商品の購入元、サービスの配信元が制定する利用規約も、名目の如何にかからず、利用規約の一部を構成するものとします。本規約は、利用者が当社WEBサイトを通じて得た最新の商品情報や、購入・利用された商品・サービスに対するお問い合せなどに対して適用いたします。

5. お問い合せに関して

(1) 利用規約・お問い合わせ規約・個人情報保護方針への同意
・ ETVOSへお問い合わせの際は、本規約・個人情報保護方針に同意したものとみなします。メールを送信する前に、再度内容をご確認ください。
(2) 対応言語について
・ サポートセンターでは日本語のみに対応しております。日本語以外の言語では対応致しかねますので、ご了承ください。
・ 機械翻訳を使った問い合わせなど、内容が不明瞭な場合もサポート対象外になることがあります。
(3) メール受信設定について
・ 迷惑メール受信拒否設定やドメイン指定設定等をしている場合、当社からのメールを受信することができません。
【問い合わせ先メールアドレス】が受信できるよう、設定を解除してください。
・ 当社から数日お待ちいただいても返信が届かない場合は、当社からのメールが受信できていない可能性がございます。メール受信設定をご確認ください。
(4) お問い合わせについて
・ 当社商品・サービスに関係のないお問い合わせには、個別の対応は一切行いません。また、「良くある質問」や「お知らせ」に記載のある事項については、個別の対応ができかねる場合がございます。
・ 商品の成分や仕様など、企業機密に該当する内容に関するご質問については、個別の対応ができかねる場合がございます。
(5) 商品とサービスのお問い合わせに関する注意事項
・ 商品に関するお問い合わせの場合は、レシートもしくは受注メールなど購入履歴の記載がある書類等をご用意ください。
・ 当社サービスに関するお問い合わせの場合は、各サービスの個別規定をご確認ください。

6. 個人情報の取扱い及び登録情報の変更について

(1) 当社は、利用者の個人情報を本サイト上に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものとします。
(2) 利用者は、当社に届け出た連絡先など個人情報に変更があった場合、当社所定の方法により、必要に応じてその都度変更手続きを行うものとします。
(3) 登録情報の不備、変更手続きの不履行、遅延などにより利用者が不利益を被ったとしても、当社はいかなる責任も負いかねます。
(4) 当社は、利用者が本サイトのサービスを利用した際のアクセスログを記録・保管出来るものとします。
(5) 当社はそのアクセスログを、捜査や裁判、その他法令上の手続に基づき内容開示を要請された場合、或いは弁護士などの法律専門家からの正当な理由に基づき照会を受けた場合のみ、それぞれ開示出来るものとします。

7. 個人情報の利用について

当社は、下記の目的のため必要かつ適正な範囲内で個人情報を利用いたします。個人情報保護方針に別段の定めがある場合を除き、下記以外の目的で当該個人情報を利用する場合は、その都度、その利用目的を明確にし、利用者から事前の同意を得たうえで利用することとします。但し、法令に基づく場合その他人命、身体もしくは財産の保護のために必要とされる場合等個人情報保護法の定めに従ってその全部または一部を利用することがあります。
(1) 当社の販売する商品やサービスを提供するため
(2) アフターサービス、問合せ、苦情対応のため
(3) アンケート、キャンペーンなどの実施のため
(4) マーケティングデータの調査、統計、分析のため
(5) その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

8. 免責事項

当社は、理由の如何を問わず直営店舗・エトヴォス公式オンラインストア以外で購入された場合において、利用者又は第三者が被害を被ったときは、当社に故意又は重大な過失が存する場合を除き一切の責任を負いません。

9. 著作権等

当社サイトには、著作権法により保護されている以下の著作物が含まれます。
画像、文章、図面・映像・写真・プログラム、編集著作物、データベースの著作物、およびこれらの二次的著作物について、当社に帰属するものとします。また、当社をはじめとする権利者に無断で複製、送信、放送、配付、貸与、翻訳、変造することは、著作権侵害となり、法的に罰せられる事があります。

10. 反社会的勢力の排除

利用者は、自己又は自己の代理人若しくは媒介する者が、現在、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを相互に確約するものとします。
(ア) 現在、暴力団、暴力団員、暴力団ではなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下、総称して「反社会的勢力」といいます。) (イ) 自ら又は第三者を利用して、自身や、その関係者が反社会的勢力である旨を関係者に認知させるおそれのある言動、態様をした者 (ウ) 脅迫的な行動又は暴力を用いる行為、暴力的な要求行為、並びに偽計又は威力を用いて相手方の信用を毀損する行為を自ら又は第三者を利用して行う者 (エ) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有する者

11. 準拠法

本規約の解釈、適用、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

ページの上部へ